Dokumen Hukum
Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 23 September 2026
Dokumen ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan WA Gateway, untuk apa dipakai, dan hak Anda atasnya.
Naskah awal — belum ditinjau penasihat hukum. Dokumen ini disusun sebagai kerangka kerja dan masih memuat isian yang harus dilengkapi (badan hukum, alamat, kontak resmi). Mohon ditinjau ahli hukum sebelum dipakai secara komersial.
1.Pengendali Data
Layanan ini dikelola oleh [nama badan hukum / perorangan], beralamat di [alamat]. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke it.big@panarub.co.id.
2.Data yang Dikumpulkan
- Data akun: nama, email, dan peran Anda di tenant.
- Data tenant: isi yang dimasukkan pengguna tenant ke dalam aplikasi. Tenant adalah pengendali data ini; WA Gateway bertindak sebagai pemroses.
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban, dan catatan aktivitas (audit log) untuk keamanan.
3.Penggunaan Data
Data dipakai untuk menjalankan layanan, mengamankan akun, memenuhi kewajiban hukum, dan menghubungi Anda terkait layanan. Kami tidak menjual data pribadi.
4.Pemroses Pihak Ketiga
Autentikasi dan penyimpanan berkas memakai Supabase; basis data di-host di [penyedia / lokasi server]. Setiap pemroses terikat perjanjian pemrosesan data.
5.Penyimpanan & Penghapusan
Data disimpan selama akun atau tenant aktif. Setelah tenant dihapus, datanya dihapus permanen dalam [N] hari, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.
6.Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai peraturan perlindungan data yang berlaku. Ajukan lewat email di atas.
7.Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal berlaku di kepala dokumen selalu menunjukkan versi yang berlaku.